Les clients envoient des courriels pour des mises à jour de statut parce qu'ils n'ont pas de visibilité directe.
Fonctionnalité
Pages de statut client en lecture seule pour les petits prestataires de services
Donnez à chaque client une URL de statut unique pour voir la progression de leur dossier, sans connexion ni friction de portail.
Ce que ça résout
Les portails clients complets créent une surcharge de configuration et une friction d'adoption pour les petites équipes.
Les mises à jour par courriel sont rapidement oubliées et ne fournissent pas de référence continue.
Comment les pages de statut client fonctionnent dans Navoqo
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Étape 1
Activez la page de statut pour un dossier client
Générez un lien de statut privé unique directement depuis le dossier client.
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Étape 2
Partagez le lien avec votre client
Envoyez l'URL de statut par courriel ou messagerie — aucun compte requis pour l'accès.
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Étape 3
Le client suit la progression sans interruption
Les clients voient l'étape actuelle, les prochaines actions et le statut de paiement en temps réel.
Voyez-le dans le produit.
Vue de statut en lecture seule du client
À quoi ressemble la page de statut de l'extérieur — propre, sans jargon interne.
Où cette fonctionnalité est la plus utile
Immigration document support
Applicant status questions and missing document follow-up consume case-working time.
Translation agencies
Project milestones move quickly, and clients expect timely delivery and payment clarity.
Freelancers and agencies
Freelancers and small agencies lose delivery time to status emails and manual invoice chasing.
Besoin de contexte multifonctionnel ? Consultez Comment ça marche et Tarifs.
FAQ de la fonctionnalité
Les clients ont-ils besoin d'un compte pour accéder à leur page de statut ?
Non. Les pages de statut sont accessibles via un lien privé sans connexion ni configuration de compte.
Les clients voient-ils les notes internes ?
Non. Les pages de statut affichent uniquement les informations que l'équipe choisit de partager.
Le lien de statut peut-il être révoqué ?
Oui. Les équipes peuvent désactiver ou mettre à jour les liens de statut depuis le dossier client.
Partager les pages de statut client sans complexité CRM.
Vos clients voient une page propre et sécurisée — aucun compte, aucun mot de passe, rien à configurer.