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Fonctionnalité

Rappels de paiement et suivi pour les petits prestataires de services

Gardez le suivi des paiements professionnel et prévisible en liant les rappels directement au dossier client actif.

Ce que ça résout

Les factures en retard restent impayées plus longtemps quand les rappels sont génériques et déconnectés du travail livré.

Le suivi des paiements est gêné quand il est traité séparément du flux de travail client.

Les petites équipes perdent du revenu faute d'un système de suivi des paiements simple et cohérent.

Comment les rappels de paiement fonctionnent dans Navoqo

  1. Associez les rappels aux dossiers clients actifs

    Ajoutez le contexte de paiement directement dans le dossier du travail — aucun outil séparé requis.

  2. Envoyez des rappels avec un contexte de livraison

    Les rappels font référence au travail réel livré, pas seulement à un numéro de facture.

  3. Suivez l'état des rappels dans le dossier

    Voyez quels rappels ont été envoyés, quand et avec quel résultat — tout dans le même dossier.

Preuves du produit à montrer

Panneau de rappel de paiement dans le dossier

Montrez le contexte de paiement affiché directement dans le dossier client aux côtés du statut de travail.

Vue en produit : panneau de rappel avec montant dû, date d'échéance et statut d'envoi.

Courriel de rappel avec contexte de livraison

Montrez à quoi ressemble un rappel de paiement professionnel avec référence au travail réel.

Exemple de courriel : rappel de paiement bien rédigé avec résumé de livraison.

Chronologie du statut des rappels

Montrez l'historique complet des rappels envoyés et des réponses reçues.

Vue en produit : historique de suivi des rappels de paiement dans un dossier actif.

FAQ de la fonctionnalité

Les rappels peuvent-ils être liés à des jalons de livraison spécifiques ?

Oui. Les rappels de paiement sont associés aux dossiers clients et peuvent faire référence à l'étape de livraison actuelle.

Les rappels sont-ils envoyés automatiquement ?

Les rappels peuvent être déclenchés manuellement ou programmés dans le cadre d'un flux de travail de suivi cohérent.

Les clients peuvent-ils voir les rappels en attente ?

Le contexte de paiement peut être inclus dans la page de statut client en lecture seule si votre équipe choisit de le partager.

Assurer le suivi des paiements sans complexité CRM.

Cette page doit montrer que le suivi des paiements peut être cohérent et professionnel sans créer de gêne ni de friction.