Rappels de paiement
Être payé à temps sans le courriel de relance gênant.
Notez le montant et l’échéance. Votre client le voit sur sa page, à côté du travail que vous faites pour lui. Avec Standard, Navoqo envoie les rappels, poliment, à votre place.
Trois étapes, puis ça roule tout seul
Montant et échéance
En dollars américains, canadiens ou australiens. Ajoutez un lien de paiement (Stripe, PayPal, Square, QuickBooks, Wave ou FreshBooks), quelques lignes sur la façon de payer, ou les deux.
Rappeler maintenant ou plus tard
Envoyez un rappel tout de suite ou planifiez les suivants. Chaque courriel est court et poli.
Marquer comme payé
Les rappels s’arrêtent. L’historique reste au projet : votre équipe sait ce qui a été envoyé.
Des rappels qui viennent avec le contexte.
Un rappel de paiement venu de nulle part ressemble à une facture. Un rappel sur la page où le client suit son projet fait partie d’un bon service. Il voit ce qui est fait, la suite et ce qui est dû, au même endroit.
- Un bouton de paiement sur la page et dans chaque courriel, qui dit où il mène, comme « Ouvre paypal.com »
- Pas de lien? Écrivez comment payer, par exemple « Virement Interac à paiement@studio.ca », et c’est ce qui s’affiche
- Le client peut toucher « Déjà payé? » pour vous prévenir
- Les paiements en retard montent en haut de votre liste Aujourd’hui
Est-ce le bon outil de paiement pour vous?
Un bon choix si
- Vous facturez par projet, par étape ou par jalon
- Vous avez déjà un moyen d’encaisser
- Vous voulez des rappels qui vous ressemblent et qui s’arrêtent une fois payé
Cherchez ailleurs si
- Il vous faut émettre des factures ou prendre des cartes
- Il vous faut de la comptabilité ou des taxes
- Vous facturez automatiquement des centaines de clients chaque mois
Navoqo ne traite pas de paiements et n’émet pas de factures. Il tient les clients informés de ce qu’ils doivent, à côté du travail.
Questions sur les rappels de paiement
Navoqo encaisse-t-il l’argent?
Non. Navoqo ne touche jamais ni aux données de carte ni à l’argent. Ajoutez un lien de paiement du service que vous utilisez déjà, ou écrivez comment payer, et les clients vous paient directement.
Quels liens de paiement fonctionnent?
Les liens de Stripe, PayPal, Square, QuickBooks, Wave et FreshBooks. Pour tout autre moyen, comme un virement Interac ou bancaire, écrivez comment payer dans la case des instructions.
Dois-je retaper mes instructions à chaque fois?
Non. Nous vous reproposons vos dernières instructions au paiement suivant. Un lien de paiement est différent pour chaque client : il n’est donc jamais réutilisé.
Les rappels sont-ils inclus dans Gratuit?
En Gratuit, vous notez les montants et les échéances, et les clients les voient sur leur page. Les courriels de rappel font partie de Standard.
Puis-je changer le texte?
Oui. Ajoutez une courte note à n’importe quel rappel. Le reste du courriel reste court et neutre, exprès.
Quelles devises sont prises en charge?
Les dollars américains, canadiens et australiens. Choisissez-en une par paiement.
Guides et modèles (en anglais)
- The best way to send payment reminders professionally →A reminder schedule that gets invoices paid without damaging the relationship: when to send, what to say at each stage, and where to escalate.
- Template: the payment reminder email →A full payment reminder sequence — before due, on the day, and at three, ten and twenty-one days late — with wording that gets invoices paid.
Offrez à vos clients le service que vous voulez leur offrir.
Ajoutez un client, envoyez une mise à jour, et regardez les « où en est mon dossier? » ralentir. Il suffit d’un après-midi.
Gratuit pour 10 projets actifs · Aucune carte de crédit · Sans limite de temps